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調(diào)查研究是我們黨的傳家寶?！罢{(diào)查研究是謀事之基、成事之道?！弊鳛榛鶎幼钪匾闹黧w，群眾在調(diào)查研究工作中占據(jù)著舉足輕重的地位。黨員干部應當堅持群眾路線，時刻牢記“一切為了群眾、一切依靠群眾”的基本準則，把群眾作為調(diào)查研究時指路定向、見微知著、評判優(yōu)劣的“三大法寶”，讓調(diào)查研究揭示真困難、反映真情況、突出真實效。

把舵定向，群眾是調(diào)查研究的“風向標”。調(diào)查研究不能漫無目的、漫天撒網(wǎng)，把好方向、找準目標很重要。調(diào)查研究的主題如何選擇、方向怎么確定，關(guān)鍵取決于群眾。民之所望，施政所向。一方面，長期生活在第一線的群眾，對基層存在的矛盾沖突、監(jiān)管缺位、困難挑戰(zhàn)等有著切身的體會，他們的訴求是黨員干部快速發(fā)現(xiàn)基層堵點、難點、痛點的最好指引。另一方面，對黨員干部而言，群眾的利益始終是擺在第一位的，只有將群眾的訴求調(diào)查明白、研究清楚，才能更好地服務群眾。只有切實做到群眾關(guān)心什么，我們就調(diào)查什么，群眾期盼什么，我們就研究什么，調(diào)查研究才能有的放矢、切中要害。要積極聯(lián)系群眾，主動問需于民，精準把握群眾訴求，將群眾急難愁盼作為調(diào)查研究的重點方向，讓調(diào)查研究揭示真問題。

洞幽察微，群眾是調(diào)查研究的“放大鏡”。要做好調(diào)查研究，就需要完整了解基層實情。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。群眾來自基層的四面八方，也最了解基層的每一寸土地。借助群眾的力量，即便沒有走遍每一個角落，也能夠知曉基層的每一處細節(jié)。不論是家長里短的瑣事還是經(jīng)濟發(fā)展的大事，總能從群眾這里找到答案。但正如使用放大鏡時要調(diào)距對焦，在調(diào)查走訪群眾時也需要注重方式方法。一是要拉近與群眾的距離。與群眾同吃一鍋飯、同坐一條凳、同喝一壺茶，以“面對面”來促進“心連心”，真正讓群眾放下戒備、敞開心扉，主動分享真心話、大實話。二是要說群眾能聽懂的話。不說官話、套話，多說“土話”、白話，少一些高談闊論、工作匯報，多一些日常生活、噓寒問暖。把話說到群眾心坎里，讓他們聽清楚、聽明白，群眾才能對我們想了解的情況知而必言、言知必盡。要切實深入群眾，巧妙問實于民，和群眾說“家里人”的話、做“家里人”的事，與群眾打成一片，使群眾成為最可靠、最全面的調(diào)查信息來源，讓調(diào)查研究反映真全貌。

人心如秤，群眾是調(diào)查研究的“試金石”。調(diào)查研究需要注重問題導向和結(jié)果導向，要把解決群眾實際問題、達成群眾滿意結(jié)果作為工作的最終目標。部分干部對調(diào)查研究理解不到位、不深刻，覺得只要走到基層、問過民情、寫出報告，就算大功告成，忽略了群眾滿意在調(diào)查研究中的關(guān)鍵作用。“時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人?！闭{(diào)查研究就是我們向時代交出的一份答卷，只有人民認可才能獲得高分。調(diào)查研究初步得出結(jié)論后，要繼續(xù)加強與群眾的聯(lián)系，多征求群眾意見、多傾聽群眾反饋，站在群眾立場搭建解決思路，運用群眾觀點完善施策方案，讓群眾關(guān)心的實際問題提上解決日程。要及時回應群眾訴求，堅持問效于民，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，將群眾滿意度作為重要衡量標準，推動調(diào)查研究為民紓困解難，讓調(diào)查研究突出真成效。（通訊員：劉甙釩 尹德軍）