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為提高市場監(jiān)管部門服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力水平，切實(shí)立足職能解決市場主體生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題，提高市場主體的獲得感和滿意度，近日，南陽市宛城區(qū)市場監(jiān)管分局黨組書記、局長高占平到宛城區(qū)行政服務(wù)大廳企業(yè)開辦專區(qū)窗口帶班坐崗，為企業(yè)和群眾紓困解難。

坐班期間，高占平受理2件企業(yè)設(shè)立咨詢業(yè)務(wù)，指導(dǎo)辦理1件市場主體登記業(yè)務(wù)。他還細(xì)心了解了窗口工作人員的服務(wù)流程、辦事效率和工作紀(jì)律等方面，親身體驗(yàn)了業(yè)務(wù)辦理全過程，并向前來辦事群眾詢問辦理體驗(yàn)，通過零距離、面對面的交流溝通，認(rèn)真聆聽辦事群眾的意見建議，了解辦事群眾切實(shí)需求。

體驗(yàn)活動結(jié)束后，高占平又與窗口工作人員仔細(xì)研判，對目前可能會影響營商環(huán)境的問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行改進(jìn)。他表示，政務(wù)大廳窗口作為面向群眾的一線部門，業(yè)務(wù)涉及廣、群眾參與度高，各項(xiàng)工作密切關(guān)系到群眾滿意度。要提高認(rèn)識，壓縮辦理時限，嚴(yán)格按照企業(yè)開辦一日辦結(jié)的要求，做到一經(jīng)提交，立即審核。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，成為行家里手。

栽下梧桐樹，自有鳳凰來。營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的“先手棋”、招商引資的“強(qiáng)磁場”，是民營企業(yè)賴以生存的土壤，好的營商環(huán)境就像陽光、空氣和水，須臾不能分開。下一步，宛城市場監(jiān)管分局將持續(xù)落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部政務(wù)服務(wù)窗口坐班制度，進(jìn)一步了解群眾、企業(yè)的所想、所惑、所需，大力提升政務(wù)服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場力量。（薛小磊 何媛媛 閆云/文圖）