退役不褪色 扮亮“志愿紅”

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哈爾濱以“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”模式擦亮退役軍人志愿服務(wù)品牌■本報(bào)記者 姜雪松 杜菲菲

“曾經(jīng)的軍醫(yī)來(lái)到家門(mén)口給大家義診，既方便、又暖心！”3月4日一早，在南崗區(qū)燎原街道退役軍人服務(wù)站內(nèi)，等候問(wèn)診的居民有序排隊(duì)。

當(dāng)天，哈爾濱“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)與街道辦事處攜手，由內(nèi)科、外科、中醫(yī)科的退役軍醫(yī)組成義診團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒、賡續(xù)傳承、志愿服務(wù)、義診為民”活動(dòng)，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝x診服務(wù)。

近年來(lái)，在市退役軍人事務(wù)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，市退役軍人服務(wù)中心黨委組織建立哈市“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)伍，以“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”模式推動(dòng)退役軍人志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，激勵(lì)引導(dǎo)冰城老兵退役不褪色、建功新時(shí)代。

“一聲到，一生到！”在哈爾濱的為民服務(wù)、疫情防控、迎戰(zhàn)風(fēng)雪等一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，廣大退役軍人留下堅(jiān)實(shí)的志愿足跡，用實(shí)際行動(dòng)傳承軍魂、奉獻(xiàn)社會(huì)，擦亮冰城“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)品牌。

奉獻(xiàn)社會(huì)

“橄欖綠”深耕志愿服務(wù)沃土

“付大姐，我們來(lái)看你了！”聽(tīng)到門(mén)外傳來(lái)的聲音，年逾七旬的付淑芝連忙起身，迎接熟悉的訪客——來(lái)自哈爾濱“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們。

“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”前夕，志愿者們?cè)俅蝸?lái)到雙烈士家屬付淑芝家中，陪她包餃子、聊家常，送去問(wèn)候?！按蠹业年P(guān)心陪伴，讓我感到親人般的溫暖?！备妒缰フf(shuō)。

“英雄烈士為國(guó)捐軀，作為退役軍人，我們更能感受到烈屬為國(guó)家事業(yè)作出的巨大貢獻(xiàn)。”市“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)臨時(shí)黨支部書(shū)記侯曉輝說(shuō)，“烈士的親人，就是我們的親人，大家會(huì)為他們提供力所能及的幫助和服務(wù)?！?/p>

戎裝雖脫，兵心不改。自組建以來(lái)，“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)不斷拓展服務(wù)、壯大隊(duì)伍。2020年至2022年，他們積極投身助力核酸檢測(cè)等各項(xiàng)防疫志愿工作，并捐款捐物近8萬(wàn)元，共護(hù)家園；面對(duì)暴雪天氣，他們第一時(shí)間“集結(jié)”，協(xié)助清除冰雪，打通安全出行路；河南衛(wèi)輝遭遇洪澇災(zāi)害，他們晝夜兼程奔赴抗洪一線……

哈市退役軍人志愿服務(wù)工作經(jīng)歷了自主發(fā)起、自我服務(wù)到黨建引領(lǐng)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程。截至目前，哈市“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)基本實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)全覆蓋，共建立服務(wù)隊(duì)3162支，注冊(cè)隊(duì)員6696人，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)24553小時(shí)。

在志愿服務(wù)的道路上，化身志愿者的老兵們成為宣講黨的方針政策的“宣傳隊(duì)”，與廣大退役軍人加強(qiáng)日常聯(lián)系、開(kāi)展困難幫扶、惠民利民便民的“服務(wù)隊(duì)”，以志愿服務(wù)繪就溫暖底色，讓志愿之花處處綻放。

機(jī)制創(chuàng)新

冰城“橄欖綠經(jīng)驗(yàn)”獲全國(guó)推廣

“六個(gè)一”是否落實(shí)到位？基層組織建設(shè)管理是否規(guī)范？在開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)的同時(shí)，哈爾濱“橄欖綠”退役軍人志愿者還承擔(dān)起一項(xiàng)重要的任務(wù)，即以明察暗訪的形式，對(duì)全市基層退役軍人服務(wù)中心建設(shè)和服務(wù)保障工作進(jìn)行監(jiān)督，為各項(xiàng)工作“打分”。

鑒于哈市擁有良好的退役軍人志愿服務(wù)基礎(chǔ)，哈市退役軍人事務(wù)部門(mén)以“刀刃向內(nèi)”的勇氣，在全國(guó)率先組建了退役軍人志愿監(jiān)督員隊(duì)伍。這是全國(guó)退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)內(nèi)建立的首支退役軍人志愿監(jiān)督員隊(duì)伍。由哈爾濱首創(chuàng)的“讓被服務(wù)者監(jiān)督服務(wù)者”的工作機(jī)制得到國(guó)家退役軍人服務(wù)中心的高度認(rèn)可，作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)進(jìn)行推廣。

“目前，全市招募了260名志愿監(jiān)督員，通過(guò)開(kāi)展志愿監(jiān)督活動(dòng)，有力推動(dòng)了退役軍人服務(wù)保障部門(mén)服務(wù)質(zhì)量不斷提升?！笔型艘圮娙朔?wù)中心黨委書(shū)記、主任王利民說(shuō)，“退役軍人服務(wù)保障機(jī)構(gòu)是退役軍人的‘家’，這一工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)了退役軍人的當(dāng)家做主，探索出管理服務(wù)新模式。”

在開(kāi)展退役軍人志愿服務(wù)工作過(guò)程中，哈爾濱堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神，一個(gè)個(gè)“冰城經(jīng)驗(yàn)”被點(diǎn)贊推廣。2022年“七一”前夕，哈市在全省建立首個(gè)“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)臨時(shí)黨支部。通過(guò)臨時(shí)黨支部，建立起“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”模式，既保證了退役軍人志愿服務(wù)工作的正確方向，也進(jìn)一步提升了哈市退役軍人志愿者專業(yè)化、精準(zhǔn)化服務(wù)水平。

用心關(guān)愛(ài)

為“橄欖綠”志愿服務(wù)增后勁

設(shè)立“榮譽(yù)墻”展示優(yōu)秀志愿者風(fēng)采，節(jié)日慰問(wèn)患病志愿者……市退役軍人事務(wù)局黨組、市退役軍人服務(wù)中心黨委高度關(guān)心“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的正向發(fā)展，及時(shí)幫助他們解決開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的困難，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)愛(ài)退役軍人志愿者的濃厚氛圍，為“橄欖綠”志愿服務(wù)增后勁、添動(dòng)能，確保實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2022年，由市退役軍人事務(wù)局牽頭，市委組織部、市委宣傳部、市委黨校及市教育局、市司法局、市文廣旅游局、市衛(wèi)健委、市體育局參與制定的《哈爾濱市“退役軍人之家”建設(shè)方案》中，明確要求19個(gè)縣級(jí)以上退役軍人服務(wù)中心設(shè)立“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)工作室，解決了各級(jí)“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的場(chǎng)地問(wèn)題。市退役軍人事務(wù)局還與市文明辦聯(lián)合印發(fā)《哈爾濱市退役軍人志愿服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，不斷規(guī)范全市退役軍人志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步推動(dòng)退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、常態(tài)化、規(guī)范化開(kāi)展?！罢姆龀肿屛覀兪斋@了滿滿的尊崇感與獲得感?！笔小伴蠙炀G”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)臨時(shí)黨支部副書(shū)記崔巖說(shuō)。

昔日同行保家衛(wèi)國(guó)，今朝攜手服務(wù)社會(huì)。新征程上，哈爾濱“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，以強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)隊(duì)建設(shè)為抓手，在原有服務(wù)分隊(duì)基礎(chǔ)上，積極建立應(yīng)急救援、心理咨詢、法律援助、國(guó)防教育、政策宣傳、醫(yī)療服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶援助、服務(wù)保障車隊(duì)等專業(yè)志愿服務(wù)分隊(duì)，以“一幫一”“一帶一”“一傳一”方式壯大退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)伍，把“橄欖綠”退役軍人志愿服務(wù)品牌擦得更亮，為建設(shè)“六個(gè)龍江”、打造“七大都市”作出更大貢獻(xiàn)。